Garantía

Componentes especializados para GNSS, estaciones totales, drones y escáneres láser.

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  • Las Garantías de fábrica que se ofrecen son de 12 a 24 meses solo para equipos GNSS, ópticos y controladores, teniendo la posibilidad de ser renovadas las garantías de hardware, software y firmware de forma anual hasta por 5 años, por ejemplo:
  • Las Estaciones Totales, serie C3, C5, S5, XS,XF, entre otros, poseen 24 meses de garantía contra defecto de fabricación, teniendo la posibilidad de ser renovadas de forma anual hasta por 5 años.
  • Los Controladores con TCU5, TSC5, TSC7 , entre otros, poseen 12 meses de garantía contra defecto de fabricación, teniendo la posibilidad de ser renovadas de forma anual hasta por 5 años.
  • Los Sistemas GNSS R2, R12i, R750, R780, Alloy, TDC, entre otros, poseen 12 meses de garantía contra defecto de fabricación, teniendo la posibilidad de ser renovadas de forma anual hasta por 5 años.
  • Los Softwares de Trimble manejan 12 meses de soporte y actualizaciones contemplados dentro de su garantía anual de compra, siendo esta capaz de ser renovada año a año hasta por 5 años.
  • En caso de accesorios se permitirá la devolución dentro de los 7 días de adquiridos ya que no brindamos garantías mayores sobre ellos. En caso de Wingtra maneja diferentes tipos de garantías para lo cual se recomienda consultar con su gestor comercial.

Nota:
Todo proceso de reclamo por defecto de fábrica o mal funcionamiento con posible reparación o cambio por garantía, será efectivo posterior al diagnóstico de nuestro servicio técnico.

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